Per poter ricevere ed effettuare chiamate via Internet con SQUILLO è necessaria una connessione di almeno 128kb/s in upstream e downstream. Consigliabile è la ADSL F5, l'offerta ADSL di NGI con banda garantita che può essere attivata su cavo dati per eliminare il canone di Telecom Italia.
SQUILLO funziona comunque con qualsiasi connessione a larga banda commercializzata.

Per telefonare con internet via SQUILLO si possono utilizzare Client Software (installabili sul proprio PC gratuitamente), quali XLite e FireFly, oppure Client Hardware che si collegano direttamente al proprio telefono, quali i Phone Adapter di Linksys.

Per la configurazione dei Client consigliati ti rimandiamo alle guide di SQUILLO.

A questo punto, avendo a disposizione tali strumenti, per utilizzare SQUILLO basta richiedere l'attivazione GRATUITA della ricaricabile SQUILLO .
Una volta che la ricaricabile acquistata viene attivata è possibile effettuare le chiamate a seconda del credito che si ha a disposizione sulla stessa ricaricabile.

Quando il credito della propria ricaricabile è esaurito, è possibile comprare le ricariche di SQUILLO direttamente dalla propria Area Cliente.