EOLO non utilizza nessuna infrastruttura della rete di Telecom Italia e pertanto acquistando il servizio EOLO Voce è possibile disdire il canone di Telecom mantenendo il proprio numero di telefono.

Come fare?

Prerequisito per utilizzare EOLO Voce è quello di avere una connessione EOLO* attiva:

1. Acquista il servizio EOLO Voce tramite upgrade di EOLO da Area Cliente;

2. Richiedi nella procedura di acquisto che la gestione del tuo numero di telefono passi da Telecom Italia a NGI selezionando il servizio Number Portability (vedi sotto).
NB: non dovrai inviare nessuna disdetta a Telecom Italia per richiedere la cessazione del tuo attuale abbonamento telefonico: pensa a tutto NGI!

3. Mantieni il tuo attuale numero di telefono con un costo di 4,20€+IVA/mese (canone del servizio EOLO Voce).

* EOLO Voce è attivabile solo se l'antenna EOLO è a una distanza massima di 10Km dalla BTS e con una intensità del segnale maggiore di 20dB sia in ricezione che in trasmissione.

Number Portability

EOLO Voce permette di essere raggiungibili su un nuovo numero geografico oppure sul tuo attuale numero di telefono di Telecom Italia.

Infatti il servizio Number Portability prevede il trasferimento della gestione del tuo attuale numero telefonico da Telecom Italia a EOLO Voce.

Questo servizio permette di passare ad EOLO Voce senza cambiare numero di telefono!
Potrai infatti continuare a effettuare e ricevere chiamate sul tuo vecchio numero di telefono.

Non dovrai inviare alcuna disdetta a Telecom Italia per richiedere la cessazione del tuo attuale abbonamento telefonico: pensa a tutto NGI!

NB: la procedura di Number Portability prevede un tempo di attesa di circa 3 settimane lavorative per il completamento.